Хочемо поділитися результатами нашої роботи і розповісти про можливості нашого проекту.
Ми обслуговуємо 13 прифронтових сіл: 50 фахівців з соціальної опіки (опікуни) обслуговують 150 чоловік — одержувачів соціальних послуг (підопічних). За період серпень-жовтень опікунами здійснено 3234 відвідувань підопічних, виконано 19 404 соціальні послуги.
Здебільшого, надавалися такі необхідні послуги, як придбання і доставка продуктів харчування, води, ліків, приготування їжі, прибирання приміщення (дрібне і генеральне), прання білизни, супровід до лікаря, допомога в особистій гігієні, сезонні послуги (прибирання листя, занесення до будинку паливних дров), оплата комунальних послуг, допомога в оформленні юридичних документів. І звичайно ж важливим є просте людське спілкування.
Роботу опікунів контролюють соціальні працівники проекту. За вказаний період відбулося 274 зустрічі з фахівцями із соціальної роботи. З об’єктивних причин відбулася заміна двох опікунів, і як наслідок — юридичне врегулювання договірних відносин.
Постійно в локаціях працюють дві мобільні медичні бригади (лікар і медсестра в кожній). Лікарі виконують діагностику бенефіціарів і видають рекомендації відповідно до історії хвороби пацієнта. За нашою статистикою 79,4% підопічних (119 осіб) з комплексом захворювань (три і більше), 18,6% (28 осіб) з двома захворюваннями, 2% — 3 людини з одним захворюванням.
По захворюванням:
| Захворювання | Кількість/чол. |
|---|---|
| Кардіологія | 138 |
| Захворювання опорно-рухового апарату | 117 |
| Неврологія | 92 |
| Ендокринологія | 24 |
| Офтальмологія | 22 |
| Нефрологія | 22 |
| Гастроентерологія | 18 |
| Новоутворення | 11 |
| Пульмонологія | 6 |
| Ревматологія | 6 |
Лікарі оцінюють медичні потреби, а медсестри — соціальні проблеми і матеріальне становище. За три звітних місяці лікарські бригади виконали 1008 відвідувань бенефіціарів.
Постійно у всіх локаціях працює психолог проекту. Зустрічі з психологом допомагають опікунам піклуватися про себе в порядку профілактики «синдрому емоційного вигорання». За необхідності консультації надаються і одержувачам соціальних послуг.
Аналізуючи виконану роботу, всі учасники відзначають, що завдяки злагодженій роботі команди проекту «Модель соціальних послуг та медичної допомоги в Донецькому регіоні України» відзначається поліпшення емоційно — психологічного стану підопічних. Люди похилого віку отримують значну турботу від Благодійного фонду «Карітас Маріуполь» і не відчувають себе самотніми в цей непростий час.